عُقد اليوم بقاعة المركز الاجتماعي بمستشفى جبلة الجامعي اجتماع موسّع للجان الجودة، برئاسة الأستاذة فله الأخشر مساعد المدير العام لشؤون الجودة، وبمشاركة رؤساء وأعضاء لجان الجودة بالمستشفى، وذلك في إطار جهود تعزيز جودة الخدمات الصحية والارتقاء بمستوى الأداء المؤسسي.
وفي مستهل الاجتماع، جرى استعراض السياسات العامة للجودة وسلامة المرضى، ومناقشة آليات تطوير الأداء ومعالجة التحديات، بما يسهم في تحقيق تطبيق فعّال للمعايير المعتمدة داخل مختلف أقسام المستشفى.
وناقش الاجتماع آلية تفعيل وتنشيط عمل لجان الجودة الأربع عشرة، مع التأكيد على أهمية خلق بيئة تنافسية إيجابية بين اللجان، بما يعزز الابتكار ويرفع مستوى الأداء المؤسسي، ويحقق نتائج ملموسة في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمرضى.
كما شدد الحاضرون على ضرورة نقل السياسات والإجراءات من الإطار النظري إلى التطبيق العملي، بحيث ينعكس ذلك بشكل مباشر على تجربة المريض وجودة الرعاية الصحية، مؤكدين أن قياس الأثر الحقيقي يُعد معيارًا أساسيًا لنجاح أي نظام جودة.
وفي سياق متصل، تم التأكيد على أهمية تطوير مهارات أعضاء لجان الجودة في مجالات التدريب والعرض والتأثير، واعتماد أساليب تدريبية تطبيقية تضمن فهم الكادر الصحي للسياسات وتعزز التزامهم بتنفيذها على أرض الواقع.
وأشار الاجتماع إلى أن المستشفى سبق وأن نفّذ تقييمًا لأداء الكوادر في مجال التدريب على السياسات وتطبيقها، مع تكريم المتميزين، مؤكدًا استمرار هذا النهج خلال الفترة القادمة لتعزيز ثقافة التميز والتحفيز المؤسسي.
كما تم التنويه إلى تنفيذ تقييم شامل خلال النصف الأول من العام 2026م لقياس مدى تطبيق السياسات والإجراءات، ورصد مستوى التحسن في الأداء وجودة الخدمات، بما يدعم اتخاذ قرارات تطويرية مبنية على مؤشرات واقعية.
وشمل الاجتماع استعراض مهام واختصاصات لجان الجودة، والتي تضم:
لجنة القيادة والإدارة
لجنة التعليم والشهادات
لجنة المعلومات والسجل الطبي
لجنة تقييم المرضى
لجنة رعاية المرضى
لجنة حقوق المرضى
لجنة تثقيف المرضى
لجنة سهولة واستمرارية الوصول للخدمة
لجنة الجراحة والتخدير
لجنة الجودة وسلامة المرضى
لجنة الأهداف الدولية لسلامة المرضى
لجنة الأمن والسلامة العامة
لجنة استخدام الدواء والصيدلية
لجنة مكافحة العدوى
وفي ختام الاجتماع، تم التأكيد على أهمية العمل بروح الفريق الواحد، وتعزيز التكامل بين اللجان المختلفة، بما يسهم في تحقيق أهداف المستشفى في تقديم خدمات صحية آمنة وعالية الجودة وفق أفضل الممارسات والمعايير المعتمدة.
العلاقات العامة والإعلام
بشير البعداني
